电梯的测试用例主要包括：功能测试，界面测试，易用性测试，安全测试，性能测试，兼容性测试六个方面。

功能测试：

1. 开关门按键是否能正常按下回退，是否能正常亮起熄灭，对应的电梯门是否能正常开关。
   1.1电梯运行时不能开门。
   1.2一直按着开关门键的结果。
2. 报警键/电话键是否能正常按下回退，是否能正常亮起熄灭，对应的报警是否能正常得到响应。
3. 各层的上下楼键是否能正常按下回退，是否能正常亮起熄灭，对应电梯是否能正常在各楼层停止等待。
4. 电梯内的楼层选择按键是否能正常按下回退，是否能正常亮起熄灭，电梯是否能正常到达对应楼层。
   4.1当电梯向上或者向下移动式，不能选择反方向的楼层。
5. 电梯门是否能自动关闭。
6. 楼层显示屏显示的电梯所在位置是否和电梯当前位置同步。
7. 当有多个电梯时，之间的时间调度是否合理。

界面测试：

1. 电梯形状大小是否符合设计要求。
2. 电梯内按键形状大小颜色是否符合设计要求。
3. 电梯内张贴物是否符合要求。

易用性测试：

1. 按键上的标识符是否容易理解。
2. 到达楼层时是否有提示音且提示音是否合理。
3. 电梯光照是否会让人感到不适。
4. 电梯通风是否会让人感到不适。
5. 按键的整体高度是否符合大众。
6. 电梯内的信号是否满足日常生活需求。
7. 是否有提供给老人的扶手。

安全性测试：

1. 暴力破坏电梯是否会报警报。
2. 超载是否会有警报。
3. 停电时是否有应急电源。
4. 发生火灾时是否有对应处理措施。
5. 电梯外部是否可以强制开门。
6. 当电梯关门时，有物体通过电梯门是否能立即停止关门。

性能测试：

1. 不载重的运行情况。
2. 承载单人的运行情况。
3. 承载多人的运行情况。
4. 承载多人+较长时间运行，测试电梯的运行稳定性。
5. 超长时间的运行情况。
6. 载重的能力。
7. 电梯正常使用的次数/年限。

兼容性测试：

1. 电梯与常在一起使用的设备是否兼容。
2. 不同的电压是否兼容。
3. 不同的安装环境是否兼容（如潮湿/干燥）。